全額返金キャンペーンについて

キャンペーン対象期間 令和4年5月17日~6月30日

MLEN公式通販サイト(当サイト)ではお使い頂いて、万が一商品の使用感にご満足頂けなかった場合に商品代金を返金するキャンペーンです。

キャンペーンのご利用条件(ご対象者様)

 

・ご注文日より21日間以内に限ります。
・対象は返金保証の記載のあるページを経由して、当サイトより指定の商品をご購入頂いたお客様のみになります。
(対象はMLENセルフで簡単まつエクキットの「全額返金キャンペーン」記載のあるページ経由にて
MLENセルフで簡単まつエクキットをご購入頂いたうち対象となるお客様。)
・キャンペーン適用の対象は各種お支払いや決済が完了していることが条件なります。
・キャンペーン対象は当サイトより初回にご購入頂いた商品のみが対象なります。
・2回目の購入を頂いている場合、期間内でも対象外となります。
・複数個のセットをご購入頂いた場合は、2点目以降は未開封が条件となります。

キャンペーン適用を希望される場合は必ず事前に、お問い合わせよりご連絡頂き正しい手順に従ってご返品ください。

・事前連絡のない返品はお受けできませんのでご注意ください。
・キャンペーン対象は初回購入時のみとなります。
・不正防止の為、同一のご住所を合わせて計1度までとさせて頂きます。
・キャンペーンの特性上、一度キャンペーン適用を利用されたお客様の購入はお断りさせて頂きます。

キャンペーンを適用いただくには商品のご返送が必要になります。ご返送の際には次の2点をご用意下さい。

・使用中の商品 (当サイトよりご注文頂きお届けしたお品物に限ります。)
・返金申請書※

申請書のダウンロードはこちら

※ダウンロード頂いた申請書をプリントアウトし、記載頂き商品と一緒にご返送ください。
これらが全て揃わない場合には返金保証をお受けできませんので予めご注意下さい。

当社指定以外の方法・当サイト以外でご購入頂いた製品はキャンペーン対象外となります。
あらかじめご了承ください。

 

ご注意点等

 

商品の返送は下記住所までお送りください。

返送先住所
〒104-0061 中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2F
INTERMIX株式会社 MLEN事業部 キャンペーン担当

送料はお客様負担でお願いします。着払いなどでお送り頂いた返品はお受けできませんのでご注意ください。

ご返金は商品代金となります。決済手数料は含まれませんのでご了承ください。
返金に際しての振込手数料及び商品1点につき一律1千円の事務手数料をお客様負担とさせて頂いております。
返金保証の適応にはお支払いが完了して事が条件となります。

 

返金保証の申請手順

 

ご注文日より起算した返金保証対象期間(ご注文日より21日間以内)にお問い合わせよりご連絡ください。
ご連絡頂きました3日以内の返品商品発送をお願い致します。

・返品送料はお客様負担となります。着払いなどでお送りいただいた返品はお受けできませんのでご注意ください。
・トラブル防止の為、受取証明が残る配送方法を推奨しております。
・輸送にて破損しないよう、商品を包んでご返送いただけますようお願い致します。
・お届けした商品及び依頼書が揃わない場合には返金保証をお受けできませんので予めご注意下さい。
・事前のご連絡がない場合には商品をお受け取りできませんのでご了承ください。
・複数個のセットをご購入頂いた場合開封された商品セットと未開封商品、全てのご返送が必要になります。
・到着内容確認後、問題が無ければ約25~35日前後でご指定口座に振り込みにてご返金させて頂きます。

ご返金に関するご案内はご指定口座へのお振込みをもって代えさせていただいております。

※キャンペーンの内容等は、予告なく変更になる場合があります。予めご了承ください。

 

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